Hilfeleistung
Es kommt immer wieder vor, dass Fahrgäste ihre Fahrt nicht eigenständig fortsetzen können. Plötzliche Erkrankungen, kleine Unfälle oder auch Verwirrtheit können die Ursache sein.
In diesen Fällen betreut die U-Bahnwache die Betroffenen, bis die angeforderten Helfer, Polizei oder auch benachrichtigte Angehörige vor Ort sind. Und nicht nur Menschen können Hilfe gebrauchen: Manchmal zählen auch Vierbeiner zu den Kunden der U-Bahnwache. Die "Festnahme" eines Fundhundes ist für die Dienstkräfte der U-Bahnwache nichts Ungewöhnliches – und auch entlaufene Katzen, Nagetiere und Vögel konnten schon erfolgreich eingefangen werden.
