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Wir über uns

Aufgaben
Die Münchner Verkehrsgesellschaft mbH, MVG betreibt eine der modernstenund sichersten U-Bahnen der Welt. Neben dem Service- und Betriebspersonal
sorgt die Münchner U-Bahnwache in Zusammenarbeit mit der Polizei dafür,
dass Sie sich darin wohl und sicher fühlen können ...
- Wir versuchen, Unruhestifter schon im Vorfeld von Ihnen fern zu halten
- Wir helfen Ihnen, wenn Sie in Bedrängnis geraten oder belästigt werden
- Wir leisten Hilfe in Notlagen und fordern ggf. weitere Rettungskräfte an
- Wir stehen Ihnen als Ansprechpartner zur Verfügung
- Bei Großveranstaltungen sorgen wir für Ihre Sicherheit bei An- und Abreise
20 Jahre Münchner U-Bahnwache
Seit dem 1. April 1989, also seit genau 20 Jahren, versehen die Mitarbeiter der U-Bahnwache ihren Dienst im Münchner Untergrund. Ihre Gründung erfolgte im Sommer 1988. Die Münchner U-Bahn-Bewachungsgesellschaft mbH (MUG) führt seither im Auftrag und nach Weisung der Stadtwerke München GmbH die Bewachung der U-Bahnanlagen durch. Mehrheitsgesellschafterin sind mit 51% die Stadtwerke München GmbH; Minderheitsgesellschafterin ist mit 49% die Securitas Sicherheit & Service GmbH & Co. KG. Letztere ist auch für die operative Ausführung des Geschäftsbetriebs zuständig, ist also Arbeitgeberin der Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter. Diese Arbeitsteilung hat sich in all den Jahren gut bewährt.Kontrastprogramm zu "Schwarzen Sheriffs"
Hintergrund der damaligen Stadtratsentscheidung war die Unzufriedenheit mit dem privaten Sicherdienst der "Schwarzen Sheriffs". Der Stil der U-Bahnwache war von Anfang an ziviler und serviceorientierter; das Auftreten der U-Bahnwache, deren Mitarbeiter gut ausgebildet und die mit den Besonderheiten der Münchner U-Bahn bestens vertraut sind, schuf und bewahrte über all die Jahre einen hohen Sicherheitsstandard.Die U-Bahnwache zeigt Präsenz
Die U-Bahnwache ist rund um die Uhr im Einsatz, mit bis zu 14 Doppelstreifen gleichzeitig, davon einige gemeinsam mit der Polizei. Neben den eigentlichen Sicherheitsmaßnahmen, zu denen z. B. die Feststellung von Personalien oder das Aussprechen von Hausverboten zählt, erbringen die Mitarbeiter eine Vielzahl an Serviceleistungen. Sie geben Fahrgästen Auskunft, leisten Hilfe in Notlagen, helfen mobilitätseingeschränkten Fahrgästen oder setzen eine ausgefallene Rolltreppe wieder in Gang. Außerdem öffnen und schließen sie die Tore zu den Bahnhöfen, führen Fahrscheinkontrollen durch und sie sorgen nicht zuletzt bei Großveranstaltungen wie dem Oktoberfest oder Fußballspielen für Sicherheit bei der An- und Abreise. Die Streifen werden grundsätzlich als Doppelstreifen eingesetzt.In den ersten Jahren wurden die Streifen der U-Bahnwache noch durch einen Disponenten in der U-Bahnleitstelle koordiniert. Seit Mitte 1998 erfolgt die Einsatzdisposition durch eigene Mitarbeiter der U-Bahnwache, die ihren Arbeitsplatz im U-Bahn-Betriebszentrum haben und mit den Streifen vor Ort in ständigem Funkkontakt stehen.
Von den Fahrzeugen der U-Bahnwache werden sechs als Unfallhilfswagen eingesetzt und sind mit Sondersignal (Blaulicht und Martinshorn) ausgestattet.
Mehr Personal und anspruchsvolle Ausbildung
Die U-Bahnwache wurde in den letzten 20 Jahren personell deutlich aufgestockt. Auch zum 1. Februar 2010 suchen wir wieder neue Mitarbeiter.Interessenten finden Näheres unter der Rubrik "Karriere".
An die Mitarbeiter stellen wir unverändert hohe Anforderungen. Die Ausbildung gilt übrigens im privaten Sicherheitsgewerbe als beispielhaft, weshalb die Münchner U-Bahnwache weit über die Grenzen der Landeshauptstadt hinaus bekannt und Vorbild für die Einrichtung ähnlicher Institutionen geworden ist.
Neue Dienstkleidung
Passend zum 20jährigen Jubiläum erhielten die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiterder U-Bahnwache Ende Februar eine neue Dienstkleidung. Neben Chic und
Praktikabilität war ein wichtiger Gesichtspunkt die deutlich bessere Erkennbarkeit
der Dienstuniform. Erfahrungsgemäß trägt auch dies zur Stärkung des subjektiven
Sicherheitsgefühls bei.
